FAX DMのご紹介

FAX DMとは

FAX DMを「知ってる方」も「知らない方」も基本的なことについてお話したいと思います。

その名の通り、FAX DMとはFAXで送るダイレクトメールのことです。言い方に決まった定義はなく、FAX-DM、ファックスDM、FAX同報、ＦＡＸ一斉、ＦＡＸ一斉同報、ＦＡＸダイレクトメール、ＦＡＸ広告と言われています。

このFAX DMというのは「ＦＡＸ一斉同報サービス」というシステムを利用することからはじまっています。その「ＦＡＸ一斉同報サービス」とは何かというと「同一文書を複数に宛先に一斉に送る」といったシステムです。

このシステムはアメリカが発祥で、どのような利用方法かというと証券会社が各アナリストに対してマーケットレポートを配信するといった使い方や、銀行、証券会社の支店間連絡など、いわゆる「業務」的な利用目的が大半でした。

ちなみに、家庭用ファクシミリをはじめたのは１９６７年６月。RCAのサーノフ会長が「家庭用ファクシミリのテストをはじめる」と宣言。その後日本でもNHKや毎日新聞社が公開テストを行ったとされています。

　　　
「ＦＡＸ一斉同報サービス」における日本での先駆けはＮＴＴ（現：NTTコミュニケーションズ）がやっていて、その後リクルート（現：株式会社ネクスウェイ）がこの商品に目をつけ独自にシステムを開発し、NTTより低価格で市場に提供しました。Ｆａｘ同報の市場でリクルートが現在1位のシェアを持っています。
　　　

FAXがダイレクトメールして利用されるようになった背景

それで、この業務利用での「ＦＡＸ一斉同報サービス」が、どうダイレクトメールとして利用されるようになったかというと1999年あたりに、自社で集めた名簿や、資料請求があったけどその後利用がない名簿、営業マンが名刺交換した方、いわゆる眠っていた名簿をデータ化にしFAXでダイレクトメールを送るようになりました。このあたりにFAX DMという言葉が使われはじめました。

その後自社で持っている名簿だけではなく、もっと効率よく新規開拓ができないかといったことで名簿利用のニーズがでてきて、各通信社会社が名簿会社とコラボレートする形で企業名簿の提供を始めるようになり、現在のような普及をたどりました。

ちなみにFAX DM、FAX 同報（業務利用）、FAX 帳票サービスも含めたFAX 同報の市場規模は250～300億円と言われています。最近ではこの「ＦＡＸ一斉同報サービス」もダイレクトメールとして「法人向け」の集客や新規開拓に利用されることが非常に多くなりました。実際に、あなたも一方的に送られてくるＦａｘを見たことがあるか、FAX DMを送ったことがあるのではないでしょうか？

費用対効果の高い集客方法で、特に中小企業に人気があります。