Tweet [ ファックスの豆知識 ]　

ファックスのメリットとは

ファックスのメリットはなんでしょうか？

それは、メールや電話だけではわかりづらいことを紙に書いて送れることや、先方が不在や電話できない状態のときも伝言を送っておけることがあげられます。

つまり、メールや電話のサポート役でもあるのです。また、郵便や社内便、手紙の代わりに使われることもあり、ビジネスシーンで使われていない企業のほうが圧倒的に少ないのがファックスです。

●メリット
　１、その場ですぐ送れる。
　２、手間がない
　３、開封率が高い
　４、郵送と比較するとコストが安い
　５、メールや電話だけではわかりづらいことを紙に書いて送れる
　６、先方が不在や電話できない状態のときも伝言を送っておける

では、逆にデメリットはなんでしょうか。

●デメリット
　１、白黒のみ
　２、親展の情報には不向き（ある特定の人だけに送れない）
　３、勝手に送るとクレームになる
　４、複数枚送ると郵送のが安くなる

上手なファックスの使い方をしている方は、メール、電話、郵送とうまく組み合わせてるケースを良く見る。先ずは、ファックスで案内を送って、その後、電話でファックスを見ながらお互いで会話を進める。このような使い方であれば、目からの情報、耳からの情報とあるために双方の理解も早い。あなたは、ファックスを「コミュニケーションツール」として、どう使っていますか？